Здравствуйте, уважаемый Василий! Спасибо, что связались со службой технической поддержки Skype! Меня зовут Диана, и я буду рада Вам помочь. Василий, мы получили Ваш запрос о том, что Вы не можете войти в Вашу учетную запись Skype live:piskoX_X. Я сожалею, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и хочу предоставить возможное решение проблемы.
Дело в том, что сейчас все пользователи Skype смогут входить в аккаунты только при помощи учетной записи Майкрософт. Поэтому вам нужно открыть приложение skype и ввести вместо логина Ваш Microsoft аккаунт (e-mail) и вместо пароля - пароль от него. У Вас должно получиться войти в Skype.
В случае, если Вы не помните пароль от Вашей учетной записи Microsoft, пожалуйста, перейдите по ссылке login.live.com и введите Ваш Майкрософт аккаунт, далее нажмите на опцию забыл пароль и следуйте инструкциям, которые выдаст Вам система.
Советую Вам, также, выполнить действия ниже:
Для того, чтобы связать учетные записи выполните следующие действия.
1. Перейдите по нижеуказанной ссылке. https://login.live.com/ 2. Введите Ваш логин Skype и пароль от учетной записи Skype. (Если Вы не помните свой пароль, Вам нужно сначала восстановить свой пароль) 3. Нажмите "Войти" 4. Система Вам выдаст сообщение, что Ваша учетная запись Skype теперь является учетной записью Майкрософт и что теперь Вы можете использовать Вашу учетную запись Skype для входа в службы Майкрософт, такие как Office и Xbox. 5. Нажмите "Далее". 6. Введите адрес электронной почты, который Вы бы хотели добавить в свою учетную запись Skype. (Если данный адрес электронной почты уже является учетной записью Майкрософт и он не связан с другой учетной записью Skype, то система Вам сообщит о том, что у Вас уже есть учетная запись Майкрософт) 7. Нажмите "Далее" для того, чтобы связать Ваши учетные записи Skype и Майкрософт. (Если к Вашей учетной записи Майкрософт уже привязана учетная запись Skype (live:xxxx), то система Вам сообщит о том, что все контакты из учетной записи Skype live:xxxx будут утеряны) 8. Введите Ваш пароль от учетной записи Майкрософт. 9. Теперь Вы можете использовать Вашу учетную запись Майкрософт (Ваш адрес электронной почты и Ваш пароль) для входа в Вашу учетную запись Skype.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, прошу Вас связаться с технической поддержкой Skype в режиме онлайн по ссылке: http://www.skype.com/go/contactcs.
Команда Skype всегда рада помочь Вам! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, сообщите нам его при следующем обращении, чтобы мы могли отследить его историю. В случае возникновения любых других вопросов, касательно Skype, пожалуйста, обращайтесь к нам, мы будем рады Вам помочь.
С уважением, Диана З. Служба технической поддержки Skype.
Если вам понравилась новость «Как сложно войти в Скайп новичкам...», то, возможно, что вам будут интересны ещё и такие подобные новости про телефонный пранк: